Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung...
Deine Aufgaben
Technische Kundenbetreuung im 1st Level Support bei technischen und einfachen applikationsbezogenen Anfragen
Betreuung der Kunden in Süddeutschland, Ostösterreich sowie in der deutsch- und italienischsprachigen Schweiz
Vertretende Unterstützung weiterer Verkaufsgebiete innerhalb Europas, insbesondere Deutschland und Österreich
Selbstständige Planung und Durchführung von Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
Technische und wirtschaftliche Beurteilung von Kundenbeanstandungen
Koordination nachhaltiger Lösungen mit dem Technical Support und dem Application Support Team in der Schweiz
Dein Profil
Technische Kundenbetreuung im 1st Level Support bei technischen und einfachen applikationsbezogenen Anfragen
Betreuung der Kunden in Süddeutschland, Ostösterreich sowie in der deutsch- und italienischsprachigen Schweiz
Vertretende Unterstützung weiterer Verkaufsgebiete innerhalb Europas, insbesondere Deutschland und Österreich
Selbstständige Planung und Durchführung von Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
Technische und wirtschaftliche Beurteilung von Kundenbeanstandungen
Koordination nachhaltiger Lösungen mit dem Technical Support und dem Application Support Team in der Schweiz
Was wir bieten
Technische Kundenbetreuung im 1st Level Support bei technischen und einfachen applikationsbezogenen Anfragen
Betreuung der Kunden in Süddeutschland, Ostösterreich sowie in der deutsch- und italienischsprachigen Schweiz
Vertretende Unterstützung weiterer Verkaufsgebiete innerhalb Europas, insbesondere Deutschland und Österreich
Selbstständige Planung und Durchführung von Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
Technische und wirtschaftliche Beurteilung von Kundenbeanstandungen
Koordination nachhaltiger Lösungen mit dem Technical Support und dem Application Support Team in der Schweiz