CH - Servicetechniker:in / Field Engineer (m/w/d)

Über Ricoh Ricoh ist ein weltweit führender Anbieter digitaler Dienstleistungen, der für Innovation, Nachhaltigkeit und eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur bekannt ist. Wir sind im Gartner Magic Quadrant vertreten, gehören zu den „Global 100 Most Sustainable...

Deine Aufgaben

• Diese Überzeugung steht im Mittelpunkt des Ricoh-Versprechens. Dieses bestimmt, wie wir Mitarbeitende einstellen, wie wir unsere Mitarbeitenden unterstützen und wie wir jeden Tag zusammenarbeiten, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich weiterentwickeln, wertgeschätzt fühlen und etwas bewirken können.
• Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie darin bestärkt, Ihre Ideen einzubringen, bestehende Vorgehensweisen zu hinterfragen und gemeinsam mit anderen etwas Besseres aufzubauen. Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Ihre Stimme gehört wird, Ihre Entwicklung gefördert wird und Ihre Arbeit sich sinnvoll anfühlt, werden Sie sich bei Ricoh wie zu Hause fühlen.
• Was Sie bei uns machen werden
• Für unser Servicegebiet Solothurn/Olten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte Persönlichkeit als Field Engineer (m/w/d). Der Aufgabenbereich und Fokus des Field Engineer richtet sich auf die technische Betreuung der Geräte und Systeme beim Kunden vor Ort mit dem Ziel, einen möglichst unterbruchfreien Betrieb sicherzustellen. Sie gewährleisten eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit und fördern damit die Entwicklung und das Wachstum des Unternehmens.
• Reparatur- und Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen der Marken aus der RICOH-Gruppe
• Durchführung von Installationen, einfachen Netzwerkanbindungen, Nachrüstungen und Firmware-Updates

Dein Profil

• Reparatur- und Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen der Marken aus der RICOH-Gruppe
• Durchführung von Installationen, einfachen Netzwerkanbindungen, Nachrüstungen und Firmware-Updates
• Repräsentieren des Ricoh-Brands durch professionelles Auftreten
• Aktive Bedürfnisabklärung beim Kundeneinsatz
• Durchführen von Schulungen und Instruktionen
• Rapportieren gemäss Ricoh-Richtlinien gegenüber dem Kunden und internen Stellen

Was wir bieten

• Reparatur- und Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen der Marken aus der RICOH-Gruppe
• Durchführung von Installationen, einfachen Netzwerkanbindungen, Nachrüstungen und Firmware-Updates
• Repräsentieren des Ricoh-Brands durch professionelles Auftreten
• Aktive Bedürfnisabklärung beim Kundeneinsatz
• Durchführen von Schulungen und Instruktionen
• Rapportieren gemäss Ricoh-Richtlinien gegenüber dem Kunden und internen Stellen